Applications

Deux ans d’expérience dans l’utilisation de Salesforce pour la gestion de la relation client et le support utilisateur.

Expérience de deux ans dans la création de campagnes d’emailing, de SMS, ainsi que dans la conception de parcours clients.

Deux ans d’utilisation pour concevoir des newsletters innovantes, performantes et adaptées aux différents objectifs marketing.

Plus de 5 ans d’utilisation pour la création de contenus variés : visuels pour les réseaux sociaux, présentations professionnelles, supports imprimés, etc.

Maîtrise du montage vidéo, notamment pour des formats courts type Reels ou TikTok, grâce à une utilisation régulière de CapCut.

Capacité à créer des sites web attractifs et créatifs.

Maîtrise de base de l’outil pour la réalisation de maquettes, acquise au cours de mes études et projets personnels.

Je suis actuellement en formation pour approfondir mes compétences sur la nouvelle version GA4.

Niveau intermédiaire, avec une bonne connaissance des fonctionnalités essentielles (formules, tableaux croisés, filtres, etc.).

Maîtrise complète de ce logiciel incontournable pour la création et la mise en forme de documents.

Très à l’aise avec la création de présentations claires, impactantes et bien structurées.

Outil que j’utilise régulièrement pour organiser le travail en équipe, suivre l’avancement des tâches et optimiser la productivité sans perte de temps.